CANDY Joyería &
Relojes Garantía
Quedan excluidos de la garantía la manipulación indebida, los consumibles y las piezas de desgaste, las baterías, etc. Otros motivos de exclusión son los daños causados por la intemperie, los daños por humedad, los daños por impacto o caída, el desgaste natural, la manipulación incorrecta y los daños causados por influencias externas.
La garantía sólo es válida con el comprobante de compra. Se aplica el derecho a la rectificación (reparación) o a la sustitución (entrega de sustitución), siempre que no haya motivos de exclusión. El cliente no tendrá derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios, un producto de sustitución gratuito o una compensación por el volumen de negocios. El producto defectuoso o las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de CANDY.
Si se comprueba que un artículo no es defectuoso o no está cubierto por la garantía, se devolverá por cuenta y riesgo del cliente. Además, se puede cobrar una tasa de tramitación. Los artículos que se envíen sin haber sido solicitados y sin consultar también pueden ser devueltos. Es posible que se cobre una tasa de tramitación.